До видачі
Замовлення можна скасувати до отримання унікальної цифрової одиниці.
Після видачі
Відкрийте «Мої замовлення», виберіть замовлення та натисніть «Проблема з товаром». Виберіть рішення й опишіть перевірку.
Строк звернення
Заявка приймається протягом 14 днів. Рішення залежить від перевірки та законодавства.
Результат
Адміністратор може схвалити заміну чи повернення або відхилити заявку з поясненням. Криптоповернення виконується вручну після узгодження мережі й адреси.